2015年11月21日下午,集团各公司40余名入职一年以内的新员工齐聚营销中心二楼影音室,集团副总经理尹强作为主讲老师,图文并茂地向大家讲述如何打造一支高绩效团队。培训现场气氛活跃,培训内容简明易懂,培训过程中通过互动与游戏,不仅使大家深刻体会到团队协作的重要性,也让大家结识了更多的朋友与同事。
为了便于集团各公司新员工之间的互动与熟悉,在培训活动开始前,通过一至四报数的形式把大家分成四个小组,每个小组都由来自不同公司的人员组成,同时为每个人精心设计了桌牌,桌牌上标有姓名及所属公司名称。培训由一首轻松愉悦的歌曲开场,在欢快的旋律下,大家跟着主讲老师跳起舞来。暖场过后,得到彻底放松的大家,全身心投入到培训当中。
培训课程主要分为四部分,一是团队的概念;二是团队的构成要素;三是团队中的角色分析;四是如何培养团队协作精神。主讲师通过举例说明团队与群体的区别,并引述非洲的寓言故事,形象的告诉大家一只蚂蚁虽渺小微弱,但与伙伴精诚合作,它的团队就连兽中之王也要退缩。弱小个体组成的团队尚能产生如此大的力量与威慑,团结协作、众志成城的人们形成的合力将会更加的无坚不摧。
理解了团队的定义后,主讲师向大家描述团队的几个构成要素。首先,团队一定要有清晰的目标,且目标要与企业目标相一致;其次,要明确团队在企业中的位置与责任,明确成员在团队中的角色;然后,要了解企业对团队的授权,知晓团队的权限范围;再次,团队一定要制定短期与长期计划,并按计划有序推进;最后,目标都是通过人来实现的,所以人是构成团队最核心的力量。
为了让大家更直观地了解一个优秀的团队内部是如何分工协作的,主讲师以大家较为熟悉的西游记为例,详细地介绍与剖析了师徒四人在团队中的角色及各自的性格特征。与此同时,大家对照自己的团队角色测试结果,从中既看到了自己的优势,也开始反思自己的不足。通过测试也不难发现,一个人不可能同时具备测试中提到的全部特质,所以一个人不可能承担团队中的全部角色,但是团队可以通过不同角色的组合而达到完美。
当对团队的概念、构成与角色分工有了清晰的认识后,如何才能培养较强的团队协作精神显得至关重要。为了让大家清楚的看到优秀与非优秀团队之间的差距,透过一张团队挖抗的图片,主讲师先给大家展示了一个反面案例。图中十几个人看似热闹,其实只有一个人在奋力干活,其他人站在旁边要么休息、要么聊天、要么指手画脚,这引起大家的讨论与思考。随后主讲师告诉大家,一个优秀团队的内部成员之间一定要懂得欣赏与尊重、建立信任与默契,除此还要多沟通、讲诚信、勇担责,总之团队利益至高无上,要为了整个团队的目标而共同努力。
培训接近尾声时,大家玩起了“碟中谍”的游戏,游戏前,事先在每个组内安排了不同数量的“间谍”,“间谍”的目的就是阻挠小组做出正确的答案。游戏后,大家深刻的感受到,如果团队成员之间出现彼此不信任或目标不一致时,团队目标就很难实现,“间谍”数量越多,不和谐因素越多,离目标达成就会越来越远。因此,团队里的成员只有互帮互助最终才能取得成功!
时间过的很快,转眼就过去了两个半小时,此次培训在欢声笑语中圆满结束。在培训反馈中,大家首先一致肯定了这种互动式的培训,同时也期待公司可以多组织这样的培训活动。