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卓正国际酒店2017年领班/主管述职工作圆满完成!

卓正国际酒店2017年领班/主管述职工作圆满完成!

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      专业的素养离不开平日积极的训练,满意的成绩离不开平时细心的学习。为进一步促进领班/主管掌握业务知识及专业技能,强化酒店服务意识和竞争精神,全面提升服务水平,日前,卓正国际酒店领班/主管人员的述职工作全面开展。此次考核内容分为笔试、述职报告、实操考核等7个方面,通过整体打分,最终确定员工在一年工作中的成绩。

 

 

      笔试环节

      本次述职对主管/领班设置了管理能力测试。在笔试现场,述职人员沉着应试、专注答题,展现了酒店人良好的职业素养。

 

      述职报告

      这是整个述职工作的重要环节,领班/主管通过汇报自己一年工作,通过与评委的互动,找出自身的不足进行改进,发现工作中的亮点继续保持。评委与员工间的一问一答彰显出了酒店领导关心员工、员工敬重领导的良好风尚。

 

      实操考核

      本次述职工作专门组织了实操考核,以考查领班/主管的专业能力,各述职人员分别进行了摆桌、铺床、笔试等专业能力考核。在评委的监督、检查下,述职人员都取得了可喜的成绩。

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