3月26日,卓正集团对旗下开发运营的6个地产项目开展实地巡检行动,巡检内容包含工程建设、售后维修、物业管理等多个方面。这是继2020年首次项目巡检后,卓正集团再次对各项目经营状况的一次“体检把脉、会诊开方”,目的就是要全面加强品质管控、提升服务水平,不断优化业主的居住感受和生活体验。
巡检组就重点问题走访勘察
当天,由卓正集团总部经营管理部、产品研发部负责人,以及地产公司、建设公司、物业公司等相关公司高层领导、部门负责人组成的巡检组,对上东区·东璟、东第,丽景蓝湾A区、B区、C区以及丽景溪城进行了专项检查。检查内容包括土建、设施设备、景观、服务管理标准等方面。
巡检组对问题和不足讨论并记录
实地巡检阶段,巡检组从每一处细节入手,以专业视角和客户视角查摆不足,本着对时代负责、对社会负责、对业主负责的态度,在标准考核的严与实上不打折扣,一路走、一路看,大到项目整体优化管理,小到一草一木装饰点缀,就发现的问题仔细记录并多方讨论,确保直击痛点,为优化提升找准突破口。
实地巡检发现问题、以查促进
在巡检总结会上,巡检组就检查存在的所有问题进行复盘交底。
建设公司、物业公司对在建项目承接查验、售后维修、前期介入、服务管理品质等工作表态,坚决落实,全力优化。相关部门负责人依据重点工作要求,落实售后维修机制、整改进度督察机制、重大隐患排查和上报机制等工作方案的建立和完善,提升工作实效。
巡检总结会对重点整改工作细化解决方案
巡检就是要剖析现实状况、破解问题矛盾,更是为了具象化地对焦未来项目立项、开发、设计与建设,在洞悉人对建筑的广域需求上,立足实际,追本溯源现存问题,以前瞻性的视角去发掘未来需求,最大限度规避设计与规划缺陷。
卓正集团本着对过去、现在和将来客户负责的态度,深耕建筑的前期开发、中期建设与后期服务。通过回顾、巡检历年成熟楼盘,更有针对性地对顽疾问题进行整改与提升,深入践行“共筑城市梦想 缔造品质生活”的企业使命,贯彻“样板先行,品质为王”的精品意识,以查促进,全面剖析,彻底整改,以实际行动助推卓正集团品质管理和品牌口碑的全面提升。